I.T.E. “Vico” di Agropoli (SA) – “STUDENTI AL LAVORO” 2014 – C-5-FSE03– POR-CAMPANIA-2013-124 c/o NICOTEL PINETO

Gli stagisti, impegnati in attività lavorative afferenti al settore del marketing e management aziendale, hanno operato in affiancamento al personale alberghiero per svolgere funzioni di accoglienza, front-office e back-office, relazionandosi con clienti italiani e stranieri presenti nella struttura alberghiera. Inoltre, gli allievi provenienti dall’indirizzo AFM sono stati impegnati nella gestione dei processi di customer satisfaction, con l’obiettivo di cooperare con il direttore della struttura nell’attuazione di strategie atte a migliorare i servizi offerti ai clienti. Contestualmente, gli allievi provenienti dall’indirizzo SIA sono stati impegnati nell’ideazione, realizzazione ed implementazione di un data-base multilingue, funzionale per generare menu in autocomposizione, in lingua italiana e in lingua inglese.

Leggi l’articolo pubblicato su “La Città di Salerno” in data 8/10/2014

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